2020.12.03DIS mobile 年末年始の対応について
下記日程におきまして一部業務を休止致します。
大変ご不便をお掛け致しますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
年内最終受付日
※年内にご利用開始いただく場合
＜新規＞
IIJ固定IP付：2020年12月8日(火) FAX受信/郵便到着分
eSIM：2020年12月17日(木) FAX受信/郵便到着分
上記以外：2020年12月22日(火) FAX受信/郵便到着分
(※いずれも申込書類について不備がない前提となります。)
＜更新・プラン変更＞
KDDI：2020年12月10日(木) FAX受信/郵便到着分
上記以外：2020年12月23日(水) FAX受信/郵便到着分
休止期間
2020年12月25日(金)～2020年1月3日(日)
※年末年始は込み合いますので、お急ぎの場合はお早めにお申し込みをお願い致します。
休止業務内容
FAXおよび郵送による通信サービスの契約受付・プラン変更・解約業務
・WiMAX、WiMAX2+ → 契約受付は休止、プラン変更と解約は受付可能
・SBM/KDDI/JCI/IIJ/U-mobile → 契約受付・プラン変更・解約業務は休止
SIMカード再発行業務
通信機器/SIMカード発送業務
本件についてのお問合せは、DIS コールセンターまでお問合せ下さい。