2021.07.16DIS mobile 夏季休暇中の対応について
下記日程におきまして一部業務を休止致します。
大変ご不便をお掛け致しますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
休止期間
2021年7月22日(木) ~ 2021年7月23日(金)
2021年8月9日(月)
2021年8月12日(木) ~ 2021年8月13日(金)
- ※期間前後での開通を予定される場合はお早めにお申込みください。
休止業務内容
●FAXおよび郵送による通信サービスの契約受付・プラン変更・解約業務
・WiMAX2+ ⇒ 新規契約受付は休止、プラン変更と解約は受付可能・WiMAX2+以外のサービス ⇒ 契約受付・プラン変更・解約業務は休止
●SIMカード再発行業務、通信機器/SIMカード発送業務
- ※DISコールセンターは通常通り営業しております。
- ※上記以外の業務は通常通り受付しております。
- ※また夏季休業前後はご依頼が集中している事が想定されます為、通常より納期がかかる可能性がございます。
本件についてのお問合せは、DIS コールセンターまでお問合せ下さい。