2022.12.01DIS mobile 年末年始の対応について
下記日程におきまして一部業務を休止致します。
大変ご不便をお掛け致しますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
年内最終受付日
※年内にご利用開始いただく場合
＜新規開通＞
IIJ固定IP付：2022年12月1日(木) FAX受信/郵便到着分
上記以外：2022年12月20日(火) FAX受信/郵便到着分
(※いずれも申込書類について不備がない前提となります。)
＜更新・プラン変更＞
KDDI：2022年12月9日(金) FAX受信/郵便到着分
上記以外：2022年12月15日(木) FAX受信/郵便到着分
休止期間
2022年12月27日(火)～2023年1月4日(水)
※年末年始は込み合いますので、お急ぎの場合はお早めにお申し込みをお願い致します。
休止業務内容
①FAXおよび郵送による通信サービスの契約受付・プラン変更・解約業務
・WiMAX2+、WiMAX+5G → 契約受付は休止、プラン変更と解約と一時停止・解除は受付可能
・SBM/KDDI/JCI/IIJ/U-mobile → 契約受付・プラン変更・解約業務は休止
②SIMカード再発行業務
③通信機器/SIMカード発送業務
本件についてのお問合せは、DIS コールセンターまでお問合せ下さい。