2023.12.11WiMAX、KDDIの西日本エリアの通信障害について
日頃はDIS mobileサービスをご愛顧いただきありがとうございます。
DIS mobile WiMAX及びDIS mobile mobile powered by KDDIの通信サービスについて、下記ご案内をさせて頂きます。
現在回線提供元となるUQコミュニケーションズとKDDIにて西日本エリアでデータ通信サービスがご利用しづらい状況が発生しており、
復旧にむけ作業中となっており、弊社からご提供中のサービスも同様にご利用しづらい状況となっております。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
1．日時
2023年12月11日(月)7時18分頃発生
2．対象サービス
DIS mobile WiMAX＋5G、DIS mobile WiMAX＋5GプラスS、DIS mobile WiMAX 2+
3．影響エリア
西日本エリア
富山県、石川県、福井県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、 鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、 宮崎県、鹿児島県、沖縄県全国
4．影響
データ通信がご利用しづらい状況が発生
5．KDDI社HP掲載(WiMAXも掲載)
本件についてのお問合せは、DIS コールセンターまでお問合せ下さい。